增設電動保迎減碳趨勢
梁偉深
大新保險
行政總裁
汽車保險屬駕車人士必備的保險產品,大新保險行政總裁梁偉深表示,投保者在選擇相關保險時,除確保符合法例最低要求外,也要因應本身的財務需求及風險承受能力,決定是否轉購有「全保」之稱的汽車綜合保險,以至增設額外的附加條款,爭取全面保障。「舉一個例,車主購車時若申請汽車貸款(俗稱上會),一般須按銀行要求投購全保,而不能只買基本的第三者責任保險。」
香港汽車保險市場相當龐大,梁偉深直言,根據市場需求及公司策略,無論駕駛私家車、商用車、貨車,抑或公用汽車,他們都是大新保險重視的潛在客戶群。「大新保險致力推出不同的汽車保險,既有傳統的全保及三保,覆蓋縱火、盜竊或車禍等外在因素引致的損毀或損失,也廣及各式額外保障,務求能全面照顧不同駕駛人士的需要。」
提到現今車主投購汽車保險的主要考慮因素,梁偉深認為,當中離不開保費、墊底費及索償這三大要點。「我們致力在墊底費及保費之間取得平衡,務求為客戶提供更多彈性。索償程序方面,我們致力在最短的時間內處理賠償程序,以便汽車可盡快進行維修。」
對於大新汽車保險在產品設計上不斷推陳出新,梁偉深強調,這是源於公司一直奉行「以客為尊」的市場定位,時刻緊貼市場脈搏及應對箇中轉變,確保能較競爭對手更快速地推出回應市場發展的新產品,把握先機。
「在迅速應變的同時,我們更重視提升產品與優化服務質素,務求實踐『人無我有,人有我優』的宗旨。」他闡釋,由此期望可做到「快靚正」,即保費合理、覆蓋全面及發展網上平台簡化投保及索償程序,讓駕駛人士由投保至索償,皆能獲得卓越的客戶體驗。
隨著電動車的相關技術日趨成熟,市場對電動車的需求亦不斷增加。梁偉深稱,大新保險於2021年特別與全球電動車市場的龍頭Tesla合作,推出市場罕見的電動車第三者責任保險——「Tesla電動保」,以相宜大眾的保費保障客戶基本車保需要。除了基本的汽車三保條款,即保障車主及/或受保司機,因受保電動車所引致或涉及的意外,導致第三者死亡、身體受傷或財物損毀的法律責任外,亦加入專為Tesla電動車而設的額外承保事項,包括市場少見的延伸保障:因縱火或盜竊引致的汽車損失或損壞;以及Tesla指定的公眾或私人充電設備的公眾責任保障。
放眼汽車保險發展,梁偉深指出,政府正大力推廣電動車發展,未來電動車將會是香港汽車市場的主流。大新保險會繼續密切留意,因應環保節能,繼續推陳出新,捕捉電動車市場機遇,並為車主帶來更全面的保障。
環境的可持續發展對企業至關重要,所以大新保險將秉承母公司大新金融集團對環境、社會及管治(Environmental, Social and Governance,」ESG」)原則,加強綠色行銷;配合集團可持續發展方向,推出更多具綠色元素的產品,以展示大新保險對持續發展環境保育的承諾。
大新保險(1976)有限公司行政總裁梁偉深在「優秀保險企業大獎」頒獎典禮中,獲頒「最佳汽車保險」獎項。